Telemarketing

Conteúdo das Aulas

AULA 1 - Apresentação do curso

AULA 2 - A importância da apresentação

AULA 3 - Estratégias para vender mais - Parte I

AULA 4 - Um roteiro para o sucesso - Parte I

AULA 5 - Um roteiro para o sucesso - Parte II

AULA 6 - Telemarketing ativo

AULA 7 - Telemarketing receptivo

AULA 8 - Atividades de reforço

AULA 9 - O código de ética no telemarketing

AULA 10 - Novas tecnologias ajudando o telemarketing

AULA 11 - Ações no telemarketing

AULA 12 - Supervisão e exercícios finais

Curso Totalmente Online Interativo

O curso interativo se vale de recursos multimídia para melhorar a assimilação do conteúdo a ser ensinado. São utilizados vídeos, animações, games e quizzes que facilitam o processo, caracterizando-se por aulas autoinstrucionais, dispensando a necessidade de intermediação de um professor-instrutor. A aprendizagem ocorre na interação do aluno com o computador, tornando a jornada de aprendizado individual e dentro do ritmo do estudante. A metodologia interativa de ensino colabora para a formação de alunos em vários níveis escolares.

Carga horária: 12 horas

Certificado emitido pela FAECAD Cursos Profissionalizantes.

Quando Começam as Aulas

Após recebermos a confirmação do seu pagamento, aguarde contato de nossos atendentes para completar seus dados de matrícula e para receber as instruções sobre o seu acesso à Plataforma de Estudos e confirmar seus dias e horários de aulas.